Moi qui vis à Nyons depuis des années, je pensais avoir fait le tour des bons plans du coin. Mais récemment, j'ai découvert un service génial dont il faut absolument que je parle : Asoft Nyons. C'est un peu le petit miracle informatique de notre quartier !

Tout a commencé la semaine dernière avec ma voisine. Elle n'y connaît pas grand-chose en ordinateurs. Un matin, panique : son PC portable refuse de s'allumer, écran noir complet. Ma voisine se retrouve persuadée d'avoir perdu toutes ses photos de famille et ses documents importants. Elle était même sur le point de courir acheter un nouvel ordi en catastrophe.

Heureusement, on se rappelle qu'une autre voisine avait parlé d'Asoft Nyons il y a quelque temps. C'est une association locale spécialisée en informatique, alors on se dit : tentons le coup. Je propose à ma voisine de les appeler tout de suite. Dès le coup de fil, on est rassurés : la personne nous écoute attentivement et nous invite à passer à leur espace « La Vitrine » en centre-ville pour examiner le PC en détresse.

Ni une ni deux, on charge l'ordinateur en panne dans la voiture et direction Asoft. Ma voisine était inquiète à l'idée de passer pour une nulle, mais l'équipe sur place l'a tout de suite mise à l'aise. Accueil chaleureux, pas de jugement, juste de la bienveillance. Le technicien l'a rassurée : des pannes comme ça, ils en voient tous les jours et ce n'est pas grave.

Il branche le PC sur son plan de travail et lance un diagnostic rapide. D'après lui, le souci venait peut-être d'une mise à jour Windows plantée ou d'un disque dur en fin de vie. Quoi qu'il en soit, il nous a dit que souvent ils pouvaient récupérer les données même quand un ordi ne démarre plus, donc pas de panique. On a laissé l'appareil sur place pour la réparation.

Figurez-vous que le soir même, ma voisine reçoit un appel : son ordinateur était déjà réparé ! En quelques heures seulement, Asoft a réinstallé Windows correctement (c'était bien la mise à jour qui bloquait tout) et effectué un grand nettoyage du système. Résultat : tout refonctionne comme neuf et aucune donnée n'a été perdue. Ma voisine était aux anges.

Le lendemain, on repasse à la boutique récupérer la bête. Ma voisine reçoit au passage quelques conseils pour éviter que la galère se reproduise : par exemple sauvegarder régulièrement ses photos sur un disque externe, faire les mises à jour sans tarder, etc.

Au moment de payer, nouvelle bonne surprise : la facture est très douce. En fait, en prenant leur forfait Maintenance PC (une adhésion annuelle d'environ 30€), ma voisine a droit à l'aide et aux dépannages pendant un an. 30 euros pour être tranquille toute l'année niveau informatique, c'est donné ! Autant vous dire qu'elle est repartie soulagée et reconnaissante, et maintenant elle recommande Asoft Nyons à tout le voisinage.

Et moi dans tout ça ? Après avoir vu Asoft sortir ma voisine d'affaire, je me dis que je devrais en profiter aussi. Mon propre PC commence à se faire vieux, alors au lieu d'attendre la panne, je vais très bientôt opter pour ce fameux forfait « Maintenance PC ». Histoire de faire vérifier ma machine et d'avoir l'esprit tranquille en sachant que l'équipe d'Asoft sera là en cas de pépin.

Je suis ravie d'avoir découvert cette association : avoir Asoft Nyons à deux pas, c'est un sacré atout pour nous ici. Si un jour mon ordinateur me fait une sale blague, je saurai vers qui me tourner. C'est rassurant de pouvoir compter sur des gens compétents et bienveillants à deux pas de chez soi. Merci à Asoft d'avoir dépanné ma voisine... et à très bientôt pour mon PC !

Adresse

Asoft Nyons – La Vitrine
11, place de la Libération
26110 Nyons
(Entrée par Carrefour Contact)

Horaires d'ouverture

Du lundi au samedi :

• Matin : 9h00 – 12h30

• Après-midi : 13h30 – 18h00

Espace France Services :

• Lundi : 16h00 – 18h00

• Mardi au jeudi : 9h00 – 12h30 / 13h30 – 18h00

• Vendredi : 9h00 – 12h30

 Contact

• Téléphone : 04 75 27 72 96

• Email : accueil@asoft-nyons.net

• Site web : www.asoft-nyons.net

Services proposés

• Dépannage et maintenance informatique

• Formations et ateliers numériques pour tous niveaux

• Accompagnement aux démarches administratives (Espace France Services)

• Location longue durée d'ordinateurs reconditionnés

• Espace de coworking et accès Wi-Fi gratuit

• Conseils personnalisés pour l'achat et l'utilisation d'outils numériques

Que vous soyez un particulier, une famille ou un professionnel, Asoft Nyons est votre partenaire local pour tous vos besoins numériques. N'hésitez pas à les contacter ou à leur rendre visite pour bénéficier de leurs services adaptés et accessibles.